NISSAN
FALLSTUDIE
OM NISSAN
Som en ledande japansk biltillverkare är Nissan dedikerad till att sätta kunden i centrum för varje beslut och åtgärd. Från design och produktion till testning och kundservice säkerställer Nissan kvalitet i varje detalj, vilket återspeglar deras orubbliga engagemang för excellens.
Mood har äran att vara Nissans audiovisuella partner och levererar anpassade spellistor till deras utställningslokaler och tillhandahåller toppmodern digital signage-hårdvara för att förbättra kundupplevelsen.
SAMMANFATTNING AV FALLSTUDIEN
- Specialdesignad showroom-musik för alla platser
- Olika displaylösningar installerade i alla showrooms
- Fängslande LED-videovägg installation på Nissan City Hub i Paris
MÅLSÄTTNING
Kärnan i Nissans etos är innovation och ett engagemang för kvalitet, och de ville förkroppsliga dessa värden i sina utställningslokaler. Sedan 2014 har Nissan förlitat sig på Mood för att installera och kontinuerligt förbättra sitt designkoncept för detaljhandeln i mer än 1 400 showrooms i 35 länder, och nya platser läggs till varje år.
LÖSNINGAR
DIGITALA KIOSKER & SKÄRMAR
Mood designade om den digitala kiosken "Welcome Unit" med en elegant, slimmad form för att minimera dess påverkan på siktlinjerna samtidigt som den visar upp Nissans aktuella fordon vid entrén. Den här designen fungerar både som en fokuspunkt och ett djärvt uttryck för Nissans varumärkesintention.

I hjärtat av utställningslokalen finns 55" och 65" skärmar som fängslar kunderna med dynamiskt innehåll som hyllar Nissans varumärke. Dessa skärmar ger energi åt utställningsmiljön och guidar kunderna genom hela utrymmet.
Höga bord utrustade med 43" POS-skärmar erbjuder en modern, papperslös lösning för kommunikation och produktlanseringar på försäljningsstället, vilket ger en ny, interaktiv kontaktpunkt för konsumenterna.
I kundloungen visar en 50"-skärm vid "Refuel Unit" engagerande innehåll om Nissans senaste innovationer, vilket förbättrar kundinteraktionen och ger en informativ distraktion medan de väntar.



SHOWROOM MUSIK
Nissans musikstrategi för utställningslokaler fokuserar på att förkroppsliga modernitet, teknik, lockelse, komfort, nöje och prestanda. De skräddarsydda spellistorna för Nissan skapar ett sofistikerat och icke-påträngande soundtrack som förbättrar kundresan från det ögonblick de kommer in i utställningslokalen.
Med tanke på Nissans globala närvaro var det viktigt med ett enhetligt tillvägagångssätt för deras ljudlandskap. Två av Moods musikdesignteam samarbetade för att utveckla en sammanhängande ljudidentitet som återspeglar Nissans globala varumärkesvärden samtidigt som den erbjuder en skräddarsydd, dynamisk upplevelse för lokala målgrupper.
Mood Music Design-teamet har ett nära samarbete med Nissan och genomför kvartalsvisa kreativa genomgångar för att säkerställa att musikstrategin är i linje med varumärkets föränderliga behov och upprätthåller dess önskade image. Dessutom granskas alla låtar noggrant för att säkerställa att de är fria från explicit eller suggestivt innehåll, vilket upprätthåller en familjevänlig atmosfär.

BILKONFIGURATOR "DESIGNLABB"
Design Lab erbjuder en uppslukande upplevelse i butiken där kunderna kan bygga, skräddarsy och utrusta sin perfekta Nissan-bil med tillbehör. Mood implementerade en rad interaktiva skärmar för att förbättra denna upplevelse:
Skärmar för tillbehör: Strategiskt placerade skärmar visar den helt skräddarsydda Nissan-bilen på en stor skärm, vilket ger en dynamisk bild av kundens personliga bil.
Surfplattor: Väggmonterade eller fasta surfplattor, beroende på återförsäljarens layout, ger ett intuitivt gränssnitt där kunderna enkelt kan konfigurera sin bil och utforska olika alternativ.
Detta säkerställer en sömlös och engagerande process som gör det möjligt för kunderna att visualisera sina val och fatta välgrundade beslut i en interaktiv och användarvänlig miljö.
NISSAN SHOWROOM I STADSKÄRNAN
Under 2019 introducerade Nissan sin första City Hub, ett banbrytande koncept som blandar e-handel med en fysisk butik, belägen nära Vélizy 2, ett populärt shoppingcenter i Paris. Nissan sökte Moods expertis för att skapa en exklusiv och uppslukande upplevelse som ligger i linje med Nissans vision för framtidens mobilitet och som tilltalar en bredare demografisk målgrupp. Mood förvandlade City Hub till ett toppmodernt "phygital"-utrymme genom:
Interaktiva skärmar: Strategiskt placerade för att erbjuda engagerande call-to-action-innehåll, så att kunderna kan utforska varumärket i sin egen takt.
Ultra-Definition LED-installationer: Installationerna sträckte sig från vägg till tak och visade upp futuristiska och eleganta animationer som skapade en fängslande atmosfär och lockade kunderna till butiken. Den omfattande användningen av LED-teknik var utformad för att dynamiskt förändra utrymmet, med visuellt innehåll noggrant anpassat för att förbättra den övergripande atmosfären.
Personlig service: Nissan-medarbetarna, utrustade med surfplattor från Mood, förbättrade kundupplevelsen med personlig service och en mänsklig touch, vilket säkerställde en omfattande och engagerande interaktion.
Denna multizonsmetod och avancerade teknik omdefinierade effektivt upplevelsen av ett showroom, vilket gör det till en milstolpe i Nissans detaljhandelsinnovation.
KOM I KONTAKT MED OSS
Förhöj upplevelsen av ditt showroom med hjälp av Mood's Solutions.