Hoppa till huvudinnehåll

LKQ KÄLLA
FALLSTUDIE

Kontakta oss

OM LKQ KÄLLA

LKQ Fource, en viktig aktör på den europeiska fordonsmarknaden, är ett dotterbolag till LKQ Corporation och verkar under paraplyet LKQ Europe. Företaget betjänar de nederländska, belgiska och franska marknaderna genom sina olika varumärken, inklusive CarSys, VanEsch, IPAR, VHIP Belgium, LKQ Belgium och VHIP France. Med tillgång till över 170.000 lagerreferenser i 120 filialer och med stöd av 180 grossistpartners levererar LKQ Fource effektivt tusentals bilprodukter till verkstäder och grossister i hela regionen. LKQ Fources framträdande marknadsposition gör det möjligt för företaget att snabbt anpassa sig till den föränderliga fordonsindustrin. Företaget samarbetar också med VROOAM, det största oberoende nätverket av grossister i Nederländerna och Belgien.

LKQ Fource fokuserar på att skapa möjligheter för biltekniker och erbjuder bland annat

Utbildning och fortbildning: Genom LKQ Academy.
Förvärv och bibehållande av kunder: Utveckla strategier för att attrahera och behålla kunder.
Inredning och verktyg: Tillhandahållande av nödvändig utrustning och förnödenheter.
Marknadsföring och verkstadskoncept: Implementering av varumärken som Vakgarage, Autofirst, James Autoservice, Autobandenpartner och MOOBI.

LKQ Fources helhetssyn stödjer fordonsindustrin med ett brett utbud av tjänster och produkter.

SAMMANFATTNING AV FALLSTUDIEN

  • Mallar för anpassat innehåll: Utvecklad för att förbättra personalutbildning, driva försäljning, öka medarbetarnas engagemang och mycket mer.
  • Omfattande installation av skärmar: Implementerad på över 650 platser.
  • Centraliserat system för innehållshantering: Möjliggör effektiva uppdateringar och hantering av innehåll på alla platser.

MÅLSÄTTNING

LKQ Fource, med över 100 filialer, sökte en narrowcasting-lösning för att förbättra den interna kommunikationen i hela organisationen. De ville också stödja sina Full Fource-partners och tillhörande verkstadskoncept genom att förbättra marknadskommunikationen. Målet var att skapa en standardiserad mall som hade en konsekvent layout för varje varumärke, samtidigt som den gav möjlighet till individuell styling och innehållsvariationer som var specifika för varje varumärke och plats.

LÖSNINGAR

MALLAR FÖR INNEHÅLL

Moods kreativa team utvecklade en rad olika mallar för att tillgodose LKQ Fources olika behov:

  • Utbildning på begäran: En omfattande mall för att leverera utbildningsmaterial till alla anställda inom LKQ Fources varumärken, med möjlighet att sända viktiga uppdateringar via livestream.
  • Aggregering av innehåll: En mall som är utformad för att hämta och visa innehåll från externa webbplatser, inklusive kundrecensioner och relevanta branschuppdateringar.
  • Försäljning och underhåll: En specialiserad mall för marknadsföring av begagnade bilar, tillsammans med tips och information om däckkontroller, säsongsinspektioner, MOT och mycket mer.
  • Delning av lokalt innehåll: En anpassningsbar mall som gör det möjligt för enskilda verkstäder att visa upp lokalt innehåll, t.ex. foton på personalen, prestationer och evenemang i samhället, allt i verkstadens unika varumärkesstil.

PROGRAMVARA FÖR INNEHÅLLSHANTERING

För att effektivisera och förbättra innehållsuppdateringar på alla LKQ Fource-anläggningar implementerade Mood Harmonivårt egenutvecklade system för innehållshantering. Harmony möjliggör en effektiv och flexibel hantering av allt digitalt innehåll för varje varumärke. Med den användarvänliga onlineportalen kan garageägare enkelt anpassa och uppdatera sitt innehåll med bara några få klick, vilket säkerställer att alla skärmbilder förblir aktuella och anpassade till deras varumärkesbehov.

KOMMERSIELLA DISPLAYER

Mood ansvarade för att installera all kommersiell displayhårdvara på LKQ Fource-anläggningar, vilket säkerställde en konsekvent och högkvalitativ visuell upplevelse i hela deras nätverk.

KOM I KONTAKT MED OSS

Förbättra din kundupplevelse med hjälp av Mood's Solutions.

    sv_SESwedish
    en_USEnglish nb_NONorwegian sv_SESwedish